서론: 플랫폼 혁신, 지역축제의 미래 경쟁력을 결정한다최근 지역축제의 경쟁력은 더 이상 단순히 ‘현장 볼거리’나 ‘오프라인 동원력’에만 머물지 않는다. MZ세대와 다양한 계층의 참가자들은 현장 체험과 디지털 경험을 동시에 원하며, ‘어디서나 참여하고, 실시간으로 소통하며, 내게 맞는 정보와 혜택을 쉽게 찾을 수 있는 플랫폼’을 기대한다. 이에 따라 국내외 주요 축제들은 단순 홈페이지나 SNS 운영을 넘어, 통합 디지털 플랫폼과 체계적인 디지털 전략을 도입해 참가자 경험(UX)을 혁신하고 있다. 이 변화의 본질은 단순한 정보전달에서 벗어나, 디지털 전략 기반의 ‘참여·체험·운영·수익화’의 모든 프로세스를 스마트하게 연결하는 것이다. 이제 소규모 지역축제도 한정된 예산, 인력, 시간 내에서 플랫폼 중심의 디..
